Y, para conseguirla, lo mejor es pensar como tal. Por eso en PIMETIC Informàtica estamos continuamente buscando mejoras que realizar en nuestros procesos, de cara a mejorarla y de cara a facilitar al máximo la experiencia de usuario de nuestros clientes.
Es por ello que estamos a punto de lanzar la versión beta de nuestro sistema de creación de incidencias. De este modo, no solamente facilitaremos el poder avisar con prontitud de los percances diarios que se produzcan en los sistemas, sino que también se podrá llevar un mejor control de qué se está haciendo, sin tener que centralizar las llamadas a nuestro servicio técnico en una sola persona: queremos que la información vaya a vosotros, no que tengáis que ir a buscarla.
En breve os avisaremos y os mandaremos las credenciales de acceso al área de clientes… y continuamente iremos añadiendo mejoras. Unas aportadas por vosotros. Otras, por nuestra dilatada experiencia intentando hacer más fácil, accesible y comprensible la informática, dejando que vosotros os encarguéis solamente de vuestro negocio y no tengáis que pelearos con los ordenadores… ¡para eso estamos nosotros!
Y si todavía no sois clientes de PIMETIC, no dudéis en contactarnos… estaremos encantados de conoceros y saber de vosotros… y quizá podamos colaborar ;-)
