Com molts de vosaltres ja sabreu (alguns dels nostres clients ho estan patint a les seves pròpies carns), els serveis de BlackBerry a nivell mundial s’han caigut o estan mal funcionant des de fa uns dies… i sembla que la cosa segueix sense arreglar-se.
Què està passant? Llegeixo la informació als titulars de la premsa, però no aconsegueixo saber -sobretot a nivell tècnic-, ni quan ni com es solucionarà, ni que està passant exactament. El que està clar és que BlackBerry i tot el negoci que es genera al seu voltant notaran aquest revés ja que, per exemple, com recorda l’Agència Catalana del Consum: els afectats tenen dret a una compensació econòmica i automàtica a la seva pròxima factura .
Així que des de PIMETIC Informàtica us recomanem encaridament que us llegiu l’article de l’Agència i que comenceu ja mateix amb els tràmits per a reclamar… quan abans millor… perquè les declaracions que realitzà Mike Lazaridis, cofundador i president de Research in Motion (RIM) no ens donen la seguretat que precisem: “M’agradaria donar una data estimada per a la total recuperació a tot el món, però no puc, no en aquest moment ”.
Després de declarar també que el servei d’informació ha estat deficient, s’ha habilitat una pàgina on es pot seguir el curs de la mateixa: BlackBerry Service Update.
Així que ens mantindrem a l’espera…
